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Dice di noi,
FRANCESCO CONTE

Molto soddisfatto...

Chi Siamo

 

Italtronik srl è una realtà imprenditoriale consolidata operante da alcuni anni nel settore del commercio elettronico.

La coerenza dell’offerta e l’affidabilità dei servizi offerti legati ai tradizionali valori di chiarezza e trasparenza ci regalano oggi un cliente soddisfatto e fidelizzato che contribuisce a determinare il nostro principale successo.

Gli elementi chiave dei nostri servizi sono:

I servizi di cui scriviamo sono realmente esistenti. Lo sono nei fatti non in semplici parole e sono di alto profilo, destinati a soddisfare un mercato di persone che sono sempre più attente a quello che acquista e da chi lo acquista.

Anzitutto poniamo grande attenzione alle descrizioni dei prodotti che vendiamo, la ricerca di una piena corrispondenza tra quello che si legge e quello che si è acquistato deve essere alla base di tutto un rapporto di fedeltà che comincia dalla prima visita dell'utente al sito italtronik.it e si conclude con il suo feedback. Caratteristiche e specifiche sono quindi verificati e sono il frutto di test e valutazioni che vengono eseguiti con attenzione dai nostri tecnici.

Alla meticolosa attenzione che riponiamo alle nostre proposte, Italtronik affianca un reparto tecnico dedicato alla soluzione di problemi sia in fase pre-acquisto che nella delicata fase del post-vendita.

L'attenta osservanza ed il rispetto delle norme a tutela e garanzia del consumatore che sono "obbligatorie per legge" trovano piena applicazione. Il cliente verrà con la consueta cortesia accompagnato anche nel caso in cui per qualsiasi motivo non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.

Per quanto riguarda le spedizioni, Italtronik le affida ai migliori corrieri quelli che offrono il miglior rapporto nella velocità / qualità di consegna ad un prezzo ragionevole.

 

PERCHE' CONVIENE ACQUISTARE DA ITALTRONIK SRL :

  • Offriamo una GARANZIA ITALIANA e ci occupiamo direttamente della gestione della stessa. Eventuali articoli che avessero pertanto bisogno di assistenza tecnica possono esserci quindi restituiti direttamente senza dover effettuare costose spedizioni a centri di assistenza esteri con inoltre eventuali problemi linguistici di comunicazione per la gestione del guasto.
  • SPEDIAMO DALL' ITALIA a costi certi. Se acquistate da paesi non appartenenti all' Unione Europea pagherete in media, tra tasse doganali, Iva, spese amministrative e postali circa il 30/40% in piu' senza contare che, passando per la dogana (inutile fare scrivere "gift" sul bollettino doganale) il vostro pacco potra' ritardare anche per diverse settimane per non parlare poi, in caso di problemi tecnici, dei costi di rispedizione e di restituzione al/dal mittente e del nuovo passaggio in dogana al ritorno.
  • Rilasciamo su richiesta con indicazione IVA separata, regolare  FATTURA con IVA italiana.
  • Al contrario di molti altri venditori (su ebay soprattutto) contattabili solo via email poiche' evidentemente non sono in grado di gestire, oppure preferiscono evitare un contatto diretto con il cliente, noi siamo reperibili e lieti di essere contattati anche via telefono ai numeri +39 08119176529 e +39 08119668377 (dal lunedi al venerdi) per offrirvi qualsiasi tipo di informazione e chiarimento. Un contatto diretto, oltre che ad essere gradito e a non disturbarci assolutamente, e' utile per risolvere eventuali dubbi e problemi rapidamente ed in modo personalizzato.
  • Vi offriamo prodotti selezionati a prezzi estremamente convenienti ed onesti e se qualche concorrente sembra fare dei prezzi apparentemente migliori per lo stesso articolo considerate quanto sopra scritto in merito a spedizione, fattura, garanzia ed assistenza clienti e tenete presente la nostra affidabilita' certificata anche da ebay come Venditore Affidabilità Top grazie ai nostri feedback e la percentuale di soddisfazione dei nostri clienti.